A Vogel360 compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas.

Devido ao respeito com o nosso consumidor, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Portanto, ao navegar no site da Vogel360, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

Procurando aprimorar a prestação de serviços e a melhoria contínua de experiência de navegação, coletamos as seguintes informações importantes de nossos clientes:

Dados Cadastrais

Para comprar nossos produtos você precisa se cadastrar em nosso site, criando assim uma conta de usuário com login, usando seu email, e senha.

Ao se cadastrar, coletamos seu nome, email, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo entre outras informações. Você poderá optar por não nos fornecer algumas das informações, porém outras serão necessárias para o fechamento e aprovações de futuros pedidos.

Envio de Email

Com a finalidade de trazer relevância para você, quando enviamos um email de comunicação, recebemos notificações de quando estes são abertos. Assim, saberemos exatamente o que você gosta de receber. Ressaltamos que os emails serão enviados, apenas, pelo domínio Vogel360.

Controle do Cliente

Você poderá gerenciar quais informações deve nos fornecer, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão do seu pedido.

No ato do cadastramento ou preenchimento de seu email, diretamente no rodapé do site, você optará por receber nossas promoções por email. A nossa comunicação eletrônica se dará somente com o seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro de seu email da nossa lista.

Para excluir seu email da nossa lista através dos emails promocionais deixaremos disponível um link para cancelamento de assinatura com a seguinte frase: caso não queira mais receber nossos e-mails, clique aqui. Basta clicar no link e automaticamente seu email será excluído da nossa lista.

Segurança da Informação

Todas as transações, inclusive a de pagamento, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo a segurança de todos os seus dados pessoais, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos. Estes jamais sejam divulgados.

Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros. Orientamos sempre todos os nossos clientes que protejam suas informações contra o acesso não autorizado em seu computador, conta ou senha.

Certifique-se também de sempre clicar em sair ao encerrar sua navegação em qualquer computador compartilhado. A Vogel360 aconselha você que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados bancários ou anexos que possam conter extensões .exe, .com, entre outros, ou links para eventuais downloads.

Privacidade de Informações

A segurança e o sigilo das suas informações são muito importantes para nós. Porém, a viabilidade dos serviços realizados pelos nossos parceiros, só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, ao qual fazemos sempre com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros de segurança.

Abaixo, estão os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

• Fornecedores/Empresas Parceiras: A exemplo de terceiros que trabalham com a Vogel360, estão os serviços logísticos dos pedidos, envio de emails, análise e complemento da base de dados e processamento das transações por cartão de crédito. A maioria destes serviços somente serão possíveis com o compartilhamento de suas informações, porém, ressaltamos que o uso de cada uma delas, está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

• Reserva de produtos: A inclusão de produtos em seu carrinho de compras não caracteriza uma reserva do produto, a mesma só será garantida, assim que você finalizar o pagamento do pedido.